Votre séjour à l’EHPAD du Prêcheur
Les repas à l'EHPAD du Prêcheur
Les repas des résidents sont préparés sur place par l’équipe de cuisine de l’EHPAD, sous la supervision d’un chef cuisinier. Les menus sont élaborés en collaboration avec une diététicienne afin de garantir l’équilibre nutritionnel et de prendre en compte les régimes et préférences de chacun. Les repas sont servis dans la salle à manger de chaque unité, dans un esprit de convivialité. Toutefois, en fonction de l’état de santé ou du souhait du résident, les repas peuvent également être pris en chambre (par exemple en cas de fatigue ou de maladie).
Horraires des repas à l'EHPAD du Prêcheur
Pour les résidents de l'EHPAD au Prêcheur, les repas sont fixés à certaines heures :
- Petit-déjeuner : à partir de 8h00.
- Déjeuner : à partir de 12h00.
- Goûter : à partir de 15h30.
- Dîner : à partir de 18h30.
Repas invités : Les proches peuvent être conviés à partager un repas avec un résident. Il suffit d’en faire la demande auprès du secrétariat au plus tard la veille afin de prévoir le repas supplémentaire. Ce service donne lieu à une participation financière forfaitaire à la charge du visiteur.
Lessive et gestion du linge à l'EHPAD du Prêcheur
La gestion du linge personnel du résident est organisée comme suit :
- Les draps de lit et le linge de toilette et de table (serviettes, nappes) sont fournis et entretenus par l’établissement.
- Lors de son admission, le résident doit apporter un trousseau de vêtements adaptés, contenant le minimum nécessaire à son séjour. Chaque vêtement doit être marqué à son nom (étiquettes indéchirables, de préférence brodées et cousues) dès l’entrée.
- Les vêtements sont étiquetés par l’Etablissement et portés sur l’inventaire du résident.
- L’entretien du linge personnel (lavage et repassage) est assuré par la buanderie de l’EHPAD. À noter que les normes d’hygiène en collectivité imposent un lavage du linge à haute température, ce qui peut entraîner une usure plus rapide des textiles délicats.
Recevoir et envoyer du courrier à l'EHPAD
Le résident peut recevoir du courrier personnel à son adresse au sein de l’EHPAD. À son arrivée, il est demandé aux proches d’indiquer clairement le nom du résident sur le courrier envoyé. Tout courrier reçu est remis en mains propres au résident par le service administratif dès que possible. Pour l’envoi du courrier sortant, le résident peut confier ses lettres au personnel de l’Etablissement qui se chargera de l’affranchissement et de la remise à la poste.
Appeler et recevoir des appels à l'EHPAD
Un poste téléphonique est installé dans chaque chambre de l’EHPAD, permettant au résident de recevoir des appels de l’extérieur directement et de passer des communications internes (vers le standard ou d’autres chambres). Si le résident souhaite passer un appel vers l’extérieur et éprouve des difficultés à utiliser son téléphone, il peut solliciter l’aide du personnel administratif ou soignant pour effectuer l’appel.
L'accès à la télévision
Une télévision est à la disposition de l’ensemble des résidents dans les espaces communs : un téléviseur est installé en salle de détente, un autre sur la terrasse à l’étage, ainsi que dans la salle à manger de l’unité protégée (unité spécialisée pour les résidents désorientés). Par ailleurs, chaque résident qui le souhaite peut installer, à ses propres frais, un téléviseur dans sa chambre personnelle, sous réserve de respecter strictement les normes de sécurité (installation électrique conforme) et la tranquillité de ses voisins (volume sonore modéré).
La pratique d'un culte au sein de l'EHPAD
L’EHPAD respecte la liberté religieuse et spirituelle de chaque résident. Chacun peut pratiquer le culte de son choix dans le respect des autres. Sur demande, un résident peut recevoir la visite d’un représentant de son culte (prêtre, pasteur, imam, etc.) au sein de l’établissement, un espace de recueillement (Lieu de culte est mis à disposition à cet effet. Des offices ou cérémonies ponctuelles peuvent également être organisés dans l’enceinte de l’EHPAD lors des principales fêtes religieuses, en concertation avec les représentants des différents cultes.
Accueil des animaux domestiques à l'EHPAD
Les animaux de compagnie occupent une place importante dans la vie de certaines personnes âgées, en apportant affection, réconfort et en maintenant un sentiment de responsabilité. Conscient de l’impact positif qu’un animal domestique peut avoir sur le bien-être des résidents, l’EHPAD du Prêcheur autorise, sous certaines conditions, la présence d’animaux auprès des résidents qui le souhaitent. Les animaux domestiques sont donc les bienvenus dans l’Etablissement, à condition que leur propriétaire (ou sa famille) respecte un certain nombre de règles destinées à préserver l’hygiène, la sécurité et la tranquillité de l’ensemble des résidents. Un règlement spécifique précise, par exemple, que l’animal doit être à jour de ses vaccinations, tenu en laisse dans les espaces communs, et ne pas perturber la vie collective. L’introduction d’un animal devra faire l’objet d’une autorisation préalable de la direction, qui vérifiera que toutes les conditions sont réunies pour un accueil compatible avec la vie en collectivité.
Intervenants extérieurs à l'EHPAD
Dans le cadre de la prise en charge globale des résidents, l’EHPAD collabore avec divers intervenants extérieurs du secteur médico-social. Des professionnels tels que médecins spécialistes, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychologues, pédicures-podologues, ou autres, peuvent être amenés à intervenir au sein de l’établissement pour compléter les soins apportés par l’équipe interne. Ces interventions extérieures sont organisées de manière à respecter les besoins spécifiques de chaque résident et à assurer une continuité des soins adaptée à son état de santé. Les familles sont également associées : elles sont tenues informées de l’évolution de l’état de santé de leur proche et des soins prodigués par ces intervenants, et peuvent participer à certaines consultations ou réunions de concertation si nécessaire.
Enfin, l’EHPAD travaille en réseau avec les structures locales (hôpitaux, réseaux de santé, associations, etc.) pour faciliter les sorties accompagnées (telles que les rendez-vous médicaux à l’extérieur) et garantir une coordination optimale des services autour du résident. Cette collaboration avec des intervenants extérieurs et des partenaires contribue à assurer une prise en charge complète et de qualité, centrée sur le bien-être et la santé du résident.
Sortir et recevoir de la visite à l'EHPAD
Les sorties autorisées au sein de l'EHPAD
Les résidents ont la liberté de sortir de l’Etablissement, sous certaines conditions visant à garantir leur sécurité et le bon fonctionnement du service :
Les sorties sont libres et possibles tous les jours. Il est simplement demandé au résident de signaler son départ à un membre de l’équipe soignante (infirmier ou aide-soignant), notamment pour des raisons de sécurité.
En cas de sortie en soirée, il est recommandé de prévenir l’équipe à l’avance, notamment si l’horaire de retour dépasse 20h. Au-delà de 20h, le résident doit en informer préalablement le personnel de garde.
Si besoin, et de manière exceptionnelle, un résident peut solliciter l’assistance logistique du service Technique de l’EHPAD pour être accompagné en sortie (par exemple, transport ponctuel chez sa famille ou en ville pour de petits achats). Ce service est soumis à l’approbation de la Direction et aux disponibilités du personnel.
En cas de départ définitif de l’Etablissement (fin de séjour), la Direction doit en être informée un mois à l’avance par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette anticipation permet d’organiser les suites de la prise en charge et de gérer la liste d’attente éventuelle.
Rendre visite à ses proches à l'EHPAD
L’EHPAD encourage les liens familiaux et amicaux en autorisant les visites, tout en veillant à préserver la tranquillité des résidents et le fonctionnement du service. Les modalités sont les suivantes :
Les résidents peuvent recevoir des visites à tout moment de la journée, à condition que celles-ci ne perturbent pas l’organisation des soins ni la quiétude des autres résidents. Il est préférable d’effectuer les visites à partir de 10h jusqu’à 20h avec dérogation pour certaines conditions.
Les visiteurs sont tenus de respecter la sérénité des lieux : ils doivent parler à voix modérée, mettre leurs téléphones en silencieux et éviter tout comportement bruyant. En particulier, les enfants en visite doivent demeurer sous la surveillance rapprochée de leurs parents ou accompagnants afin de ne pas troubler les résidents.
À l’occasion d’une visite, les familles peuvent, si elles le souhaitent, demander à rencontrer un responsable (la Direction de l’Etablissement ou un membre de l’équipe soignante) pour faire le point sur la prise en charge de leur proche. Il est possible de solliciter un rendez-vous à cet effet.
Pour des raisons de sécurité, toute personne entrant dans l’Etablissement pour une visite est priée de s’enregistrer auprès de l’accueil ou du personnel en remplissant le registre des entrées, et de se présenter au personnel soignant du service.
Les visiteurs ne doivent pas introduire à l’EHPAD d’objets ou substances interdits pouvant présenter un risque. En particulier, il est interdit d’apporter de l’alcool, des médicaments.
Animations et vie sociale au sein de l'EHPAD
L’animation est au cœur de la vie de l’Etablissement. Un service d’animation dédié, en collaboration avec l’ensemble du personnel, des partenaires extérieurs et des associations de bénévoles, propose tout au long de l’année des activités variées aux résidents. Un calendrier annuel et des programmes mensuels sont établis afin de planifier les activités culturelles, ludiques et de loisirs mises en place au sein de l’EHPAD.
Ces animations visent à maintenir une vie sociale riche et à conserver les habitudes de vie de chacun, tout en tenant compte du degré d’autonomie des résidents accueillis. Elles permettent aux personnes âgées de continuer à avoir des loisirs et à réaliser des projets personnels ou collectifs, adaptés à leurs capacités du moment. Une grande variété d’activités est proposée sous forme d’ateliers : cuisine, lecture, jeux de société, gymnastique douce, atelier mémoire, etc.
Des sorties extérieures sont également organisées (par exemple : pique-niques, rencontres à thème inter-établissements, visites de musées…), de même que des stimulation cognitives, sensorielles et corporelles quotidiennes pour entretenir l’autonomie de chacun.
Chaque résident est invité à participer à la vie de l’Etablissement dans la mesure de ses possibilités et de ses envies. Les activités, qu’elles soient individuelles ou collectives, sont proposées par le personnel et adaptées aux souhaits et besoins de chacun. Par ailleurs, des associations de bénévoles conventionnées avec l’EHPAD interviennent régulièrement pour animer des ateliers ou des événements, contribuant ainsi à la vie sociale et culturelle de la résidence. L’Etablissement met à disposition plusieurs salons et espaces de vie commune dans chaque unité, où les résidents et leurs proches peuvent se réunir pour échanger et passer du temps ensemble dans un cadre convivial.
Pour informer les résidents et les familles, un panneau d’affichage situé dans le hall d’entrée présente le programme des activités en cours et à venir. Enfin, une Commission d’hébergement spécifique à l’animation pluridisciplinaire (incluant la direction, l’animateur, le cadre de santé, un infirmier, un représentant des résidents, un représentant du personnel, un agent administratif et un représentant de l’équipe de cuisine) se réunit régulièrement. Cette commission valide les programmes d’animation et en organise la logistique, veillant à ce que les activités proposées répondent aux attentes des résidents tout en respectant les contraintes de l’établissement.
Discrétion et repos
Le silence et le calme sont des éléments essentiels du bien-être en collectivité. Il est demandé à chacun (résidents, visiteurs et personnel) de veiller à la discrétion nécessaire, surtout aux abords des chambres. Les appareils sonores (télévisions, radios) doivent être utilisés à volume modéré, et les conversations trop bruyantes sont à éviter à proximité des espaces de repos. Le respect des temps de repos, notamment en début d’après-midi et la nuit, est indispensable pour garantir le confort de tous. Pour favoriser un environnement apaisé, des espaces collectifs (salons, terrasses…) sont disponibles et peuvent être utilisés pour les activités sociales et les discussions, de manière à préserver la tranquillité des zones de sommeil.